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Criado em 2005, o PQTA-2008 mostra que os cartórios brasileiros têm evoluído ao longo das três primeiras edições
A abertura oficial do X Congresso Brasileiro de Direito Notarial e de Registro, organizado pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg-BR) e pela Associação dos Notários e Registradores do Paraná (Anoreg-PR), foi o cenário para a entrega do Prêmio de Qualidade Total da Anoreg 2008 (PQTA). O prêmio é o reconhecimento do trabalho desenvolvido para aumentar a eficiência dos processos internos e aprimorar os serviços prestados pelos notários e registradores brasileiros.
Criado em 2005, o PQTA-2008 mostra que os cartórios brasileiros têm evoluído ao longo das três primeiras edições. De acordo com levantamento dos auditores do prêmio, cada vez mais cartórios estão despertando para a adoção de práticas de gestão e qualidade.
André Dytz, auditor e coordenador técnico do PQTA, explica esta evolução, que na categoria Ouro, principal da premiação, foi de 75%. “Em 2006 foram 4 cartórios premiados na categoria Ouro, em 2007 foram 7, considerando que dois cartórios com pontuação prata em 2006 foram agraciados com o prêmio máximo em 2007, o que indica evolução e preocupação na melhoria dos serviços prestados e interesse com a implementação dos requisitos de gestão”, afirma.
Envolvidos na busca da melhoria da qualidade e produtividade dos serviços prestados, estes cartórios demonstram a cada ano esforços efetivos direcionados ao bom desempenho de suas gestões para gerar maior satisfação dos clientes, funcionários e, principalmente, de toda a sociedade.
O prêmio foi criado pela Anoreg-BR para incentivar a qualidade e a produtividade dos serviços prestados em todos os cartórios brasileiros. Segundo Rogério Portugal Bacellar, presidente da entidade, “a criação do PQTA busca estimular um círculo virtuoso, destinado a viabilizar o atendimento em menor tempo, com respeito ao público interno e externo, beneficiando a sociedade brasileira”, afirma.
Confira abaixo os vencedores do PQTA 2008:
Ouro
Cartório 5º Registro Civil do Rio de Janeiro – RJ 2º Tabelionato de Notas de Novo Hamburgo – RS 1º Tabelionato de Notas de Novo Hamburgo – RS 12º Tabelionato de Notas de Porto Alegre – RS Cartório do 1º Distribuidor de Niterói – RJ 1º Tabelião de Notas de São José dos Campos – SP 4º Tabelionato de Notas de Porto Alegre – RS 8º Ofício de Notas de Recife – PE Cartório do 5º Ofício de Justiça da Copmarca de São Gonçalo _RJ
Prata
5º Ofício de Justiça de São João do Meriti – RJ 8º Tabelionato de Notas e Protesto de Títulos de Fortaleza – CE 2º Ofício Serviço Notarial e Registral de Barra Mansa – RJ 1º Ofício de Protesto de Títulos de Brasília – DF Cartório 13º Ofício de Niterói – RJ
Bronze
Primeiro Serviço Registral de Porto Velho -RO 7º Ofício Registro de Imóveis do Rio de Janeiro – RJ Cartório do 1º Ofício de São Gonçalo – RJ 1º Tabelionato de Notas e 1º Ofício de Protesto de Títulos de Joinville – SC
Menção Honrosa
Cartório 1º Ofício de Justiça de Piraí – RJ