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Sistema de Gestão da Qualidade
A gestão com foco na qualidade é um processo contínuo e é o caminho que decidimos seguir há mais de quatro anos. O uso de ferramentas gerenciais nos permite avaliar constantemente nossas ações e promover melhorias em diversos aspectos, contribuindo, sobretudo para a melhoria dos serviços e para o aumento da satisfação dos nossos clientes.
Os processos de certificações da ISO 9001:2008 e ABNT NBR 15906:2010 se tornam altamente relevantes para nos mostrar se estamos no caminho certo e também como fator motivacional para toda a equipe do Tabelionato São José. Esse resultado foi fruto de varias ações e programas implementados ao longo do ano. Investimos fortemente na gestão de qualidade contínua do cartório, que envolve dentre outras atitudes, a preocupação com o atendimento ao cliente, a celeridade dos serviços e o bem estar dos colaboradores.
Este resultado vai ao encontro da política da qualidade do Tabelionato.
Parabéns a toda equipe pela dedicação, disciplina e comprometimento!
Fonte: Fernanda Wissel – Tabeliã
Os processos de certificações da ISO 9001:2008 e ABNT NBR 15906:2010 se tornam altamente relevantes para nos mostrar se estamos no caminho certo e também como fator motivacional para toda a equipe do Tabelionato São José. Esse resultado foi fruto de varias ações e programas implementados ao longo do ano. Investimos fortemente na gestão de qualidade contínua do cartório, que envolve dentre outras atitudes, a preocupação com o atendimento ao cliente, a celeridade dos serviços e o bem estar dos colaboradores.
Este resultado vai ao encontro da política da qualidade do Tabelionato.
Parabéns a toda equipe pela dedicação, disciplina e comprometimento!
Fonte: Fernanda Wissel – Tabeliã